Alert Marktonderzoek is een onafhankelijk full service marktonderzoeksbureau. Wij staan voor betrouwbaar onderzoek en een gedegen en pragmatische aanpak. Dankzij onze ruime ervaring en netwerk hebben wij een praktisch antwoord op elke onderzoeksvraag.

Alert Marktonderzoek stelt u en uw organisatie centraal bij het opzetten en houden van marktonderzoek. Onze klantgerichtheid uit zich in heldere communicatie, transparantie en een helder en gedegen eindproduct . In een persoonlijk gesprek inventariseren wij wat uw wensen zijn en  adviseren u, welke onderzoeksmethode de beste resultaten oplevert.

FrieslandCampina Professional heeft Alert Marktonderzoek een clusteranalyse laten uitvoeren op onze eindklanten database (horeca outlets). Dit heeft ten doel gehad om een objectieve klantsegmentatie te maken op basis van data, zodat we hierop kunnen sturen. De analyse heeft uiteindelijk geleid tot 4 segmenten die relevant en vindbaar zijn in onze markt. Hierdoor zijn wij nu veel beter in staat om onze marketing en sales activiteiten op de juiste klanten af te stemmen, waardoor de succesratio en effectiviteit zal toe nemen. We hebben klantprofielen gemaakt die we nu verder gaan uitdiepen in de komende maanden.
Op deze manier kunnen wij voorop blijven lopen en een zeer goede sparringpartner zijn voor onze partners in de markt. De samenwerking met Alert Marktonderzoek heeft alleen zo succesvol kunnen zijn door echt samen te werken. Met onze kennis van de markt en hun kennis van data en analyse methodes én goed overleg zijn we tot een zeer goed resultaat gekomen.

 

Carolien Plevier

Trade Marketing Manager Foodservice at FrieslandCampina

29/09/16
Interessant, scholen waar ik heb gestudeerd scoren goed. Gefeliciteerd HAS Den Bosch en Wageningen University. https://t.co/TdFhlhH1m7
16/09/16
Met 45 jaar al afgeschreven op de arbeidsmarkt https://t.co/0f38dhDOxE

Marktonderzoek in foodservice en retail

Ook aanwezig in een marktomgeving waar u onvoldoende data en informatie kunt kopen om uw marketingplannen te ondersteunen? Alert Marktonderzoek biedt u de mogelijkheid om uw doelgroep in de foodservice, bakkerij en retail nog beter te leren kennen. Zo kunt u nog gerichter uw markt benaderen, meer klantinzichten krijgen en informatie over andere marktspelers.

Klanttevredenheid

Weet u waarom uw klanten juist voor uw bedrijf kiezen. Weet u hoe zij uw diensten of producten waarderen. Alert Marktonderzoek biedt u de mogelijkheid om hierop een antwoord te krijgen.

Werknemertevredenheid

Een tevreden werknemer levert een hogere productiviteit, is loyaler en zal minder snel op zoek gaan naar een andere werkgever. In een arbeidsmarkt waarin arbeid steeds schaarser wordt - door de economische opleving en vergrijzing - is het nog belangrijker om werknemers langer aan u te binden en een aantrekkelijk bedrijf te zijn voor potentiële werknemers. Het is daarom belangrijk dat u weet wat er leeft onder uw werknemers.

Andere onderwerpen

Naast de reeds genoemde onderzoeksspecialismen kunt u voor vele andere onderzoeksonderwerpen bij ons terecht: naamsbekendheid en imago onderzoek, mediaonderzoek, haalbaarheidsonderzoek, preferentie onderzoek, lezersonderzoek, ...